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服務項目

1、昌遂推出的PDU，在中國太平洋財產保險股份有限公司已投保，凡我公司售出的PDU，在保險期內，均可由太平洋保險公司承擔直接經濟賠償責任。

2、凡是我公司售出的PDU產品，從客戶購買之日算起保修兩年。如在保修期內出現任何質量問題，請持所購產品及發票到當地經銷單位（辦事處），我公司將免費予以修復或更換；產品已過保修期，由于客戶的不正確或不適當的維護所導致的故障，未經認可的更改、修改或錯誤使用、濫用所導致的故障，在產品規定的的物理環境范圍以外的環境使用所導致的故障，不可抗力所造成的設備故障等相關情況不在保修范圍之內。

3、自出廠之日兩年內,因產品質量問題損壞的，負責免費更換，自出廠之日1個月內，因產品質量問題損壞的，無條件退/換貨。

4、售后服務響應時間（本市8小時，本省48小時，國內48－72小時）。

5、維護工程師在接到用戶通知后，如上時間內到達指定地點找出原因，排除故障。提交書面故障報告，明確責任。

6、深圳市提供送貨上門服務。

7、國內城市（除深圳市內）提供汽車運輸服務。